Widerruf, Storno
Unser HB Marketplace ist ein reiner B2B-Marktplatz. Nur Unternehmen können die Angebote nutzen. Im B2B-Geschäft zweier Unternehmen besteht kein Widerrufsrecht, anders als bei Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmern. Demnach ist ein Widerruf deines Vertrages nicht möglich.
Sollte es triftige Gründe für eine Stornierung der Bestellung geben, nutze bitte das untenstehende Formular und wir schauen uns den Fall genauer an, um alle Möglichkeiten zu prüfen.
Fall 1: Minderjährigkeit - Es gilt z.B. die Geburtsurkunde als Nachweis.
Fall 2: Identitätsdiebstahl - Es gilt z.B. die polizeiliche Anzeige als Nachweis.
Fall 3: Mehrfachbestellung versehentlich - Bitte sende alle Bestellnummern und teile mit, welche Bestellungen du beibehalten möchtest und welche storniert werden sollen.
Wichtig: Buche geleistete Lastschriften bitte nicht zurück. Wir prüfen den Vorgang. Sollte sich herausstellen, dass der Einzug unberechtigt erfolgt ist, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag umgehend zurück.
Informationen zur Kündigung deines Vertrages findest du hier.
Hast du noch weitere Fragen?
Kontaktiere uns Mo-Fr von 10-15 Uhr im Chat oder per WhatsApp (+49 151 50697314). Alternativ buche dir ein Rückruftermin oder nutze unser Kontaktformular.