Es ist wirklich schade, dass du darüber nachdenkst, deinen Vertrag bei uns zu beenden. Wir möchten dir jedoch bei diesem Prozess helfen und sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen hast.
Kündigungsfrist beachten
Bitte achte zunächst auf die Kündigungsfrist deines Vertrags. Diese Informationen findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vertrag online kündigen
Deinen Vertrag kannst du ganz einfach in deinem Kundenkonto kündigen. Gehe dazu wie folgt vor:
- Melde dich in deinem Kundenkonto an.
- Gehe zu deinem Vertrag.
- Klicke auf den Link "Vertrag kündigen".
Kündigungsformular
Alternativ kannst du das untenstehende Formular nutzen. Fülle bitte alle erforderlichen Felder aus und gib uns alle relevanten Informationen, damit wir deinen Kündigungswunsch bearbeiten können.
Dein Feedback ist uns wichtig
Da wir uns ständig verbessern und weiterentwickeln möchten, interessieren uns deine Beweggründe zur Kündigung. Wie kam es zu deiner Entscheidung? Jedes Feedback ist willkommen und wir werden es sorgfältig prüfen. Dein Beitrag wird uns helfen, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Kunden von unseren Optimierungen profitieren können.
Wenn es noch Möglichkeiten gibt, deine Anliegen zu klären oder deine Bedenken auszuräumen, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weitere Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst.
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Meinung geändert?
Du hast deine Kündigung eingereicht, aber deine Meinung geändert? Kein Problem! Du kannst deinen Vertrag ganz unkompliziert weiterführen. Alle Informationen zum Zurückziehen deiner Kündigung findest hier.