Wenn du deine Rechnung von der HB Marketplace GmbH erhalten hast, findest du in diesem Artikel die passende Antwort. Für Fragen zur Rechnung der Händlerbund Management AG klicke hier.
Es kann verwirrend sein, weiterhin Rechnungen zu erhalten, obwohl du deinen Vertrag bereits gekündigt hast. In den meisten Fällen liegt dies daran, dass das Vertragsende noch nicht erreicht wurde.
Wenn dein Vertrag beispielsweise eine jährliche Laufzeit hat und du dich für monatliche Zahlungen entschieden hast, wirst du weiterhin monatliche Rechnungen erhalten, bis das Vertragsende erreicht ist. Das genaue Vertragsende wird gemäß der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgelegten Kündigungsfrist berechnet.
Nachdem deine Kündigung bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigung, in der das Vertragsenddatum angegeben ist. Diese Bestätigung informiert dich darüber, wann dein Vertrag offiziell endet und keine weiteren Zahlungen mehr erforderlich sind.
Hast du noch weitere Fragen? Wir stehen bereit zu helfen.