1. HB Marketplace GmbH
  2. Dokumentation für Lieferanten (deutsch)

Service-Übersicht

 

Marketplace

Checkout

Vertragsverwaltung und Abrechnung

Authentifizierung und Nutzerverwaltung

Fulfillment

Marketplace

Alle Lieferanten-Produkt & -Dienstleistungen werden in einem zentralen Marketplace angezeigt, mit Informationen ausgeschmückt und für die Auffindbarkeit für Kunden optimiert. Synergie-Effekte wie Up-Selling & Produkt-Gruppen regen Kunden dazu an, nicht nur Produkte eines Lieferanten zu erwerben.

Checkout

Alle Lieferanten-Produkt & -Dienstleistungen werden in einem zentralen Marketplace angezeigt, mit Informationen ausgeschmückt und für die Auffindbarkeit für Kunden optimiert. Synergie-Effekte wie Up-Selling & Produkt-Gruppen regen Kunden dazu an, nicht nur Produkte eines Lieferanten zu erwerben.

Vertragsverwaltung und Abrechnung

Die Verwaltung der Verträge, der Zahlungsdaten, Kundendaten sowie die rhythmische Abrechnung wird als kompletter Service angeboten. Es muss kein Personal abgestellt werden, um Verträge & Kundendaten aktuell zu halten oder Zahlungsdaten von Kunden zu aktualisieren.

Authentifizierung und Nutzerverwaltung

Es wird ein SSO (Single Sign-on) Authentifizierungs-Service angeboten. Mit diesem können Kunden sich in den Diensten der Lieferanten authentifizieren.

Dies vereinfacht den Kunden die Nutzung & Erfahrung bei der Nutzung der gebuchten Lieferanten-Services und nimmt Lieferanten die Nutzer-Verwaltung ab.

Fulfillment digitaler Produkte

Für Lieferanten, die verkaufte digitale Produkte wie eBooks nicht selber fulfillen wollen, gibt es einen Service. Dieser stellt die digitalen Produkte zum Download zur Verfügung für Kunden, die sich authentifiziert haben & berechtigt sind.

Fulfillment Event Tickets

Für Lieferanten, die sich nicht um das Fulfillment von Tickets kümmern wollen, gibt es einen Service. Gebuchte Tickets werden automatisch in das Ticket-Verwaltungssystem übertragen & können darüber vor Ort entwertet werden.

Fulfillment physische Produkte

Nach erweiterter Absprache ist es möglich, bestimmte physische Produkte nahezu ohne Mehraufwand fulfillen zu lassen.